Si estás pensando en presentarte a las oposiciones de Correos, el temario es uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta. Por ello, en este artículo te contamos en qué consiste el programa oficial y te damos algunos consejos para prepararlo mejor.
Oposiciones Correos: temario completo y actualizado
Como verás, el temario de las oposiciones de Correos del Grupo Profesional IV (Personal Operativo) es bastante breve y sencillo. Si bien el temario puede sufrir pequeñas variaciones de una convocatoria a otra, el que te mostramos a continuación es el más actualizado, ya que es el de la última convocatoria que hizo Correos en noviembre de 2020:
- Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).
- Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.
- Tema 3. Paquetería y e-Commerce. Soluciones digitales. Diversificación. Correos Market.
- Tema 4. Oficinas de Correos: Productos y servicios. Envío de dinero.
- Tema 5. Procesos de admisión. Información Aduanera.
- Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.
- Tema 7. Procesos de entrega.
- Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras). Aplicaciones móviles (APP’s).
- Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia. Organismos Reguladores.
- Tema 10. El cliente: atención y calidad. Protocolos de venta y atención al cliente.
- Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información. Protección de Datos
(RGPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. RSC y
Sostenibilidad.
- Tema 12. Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital.
Oposiciones Correos: temario para las pruebas psicotécnicas
Además de los contenidos teóricos, las pruebas psicotécnicas son otro de los aspectos que debes preparar cuando abordes el estudio del temario de las oposiciones de Correos. En este sentido, las cuestiones de tipo psicotécnico suelen ocupar entre un 10 y un 20% del total de preguntas del examen.
Por ejemplo, en los últimos procedimientos selectivos finalizados, el examen de Correos se estructuraba del modo siguiente:
- Una prueba común compuesta por un total de 60 preguntas con respuestas alternativas, de las cuales 10 eran de tipo psicotécnico.
- Una prueba específica, que variará en función de cuales sean las plazas convocadas. Este examen adopta también la forma de cuestionario tipo test, con un total de 40 preguntas.
Por tanto, en esta edición de las oposiciones de Correos, las cuestiones psicotécnicas suponían un 10% del total. No obstante, aunque sean solo una pequeña parte del total, la parte psicotécnica puede resultar decisiva en el resultado de las oposiciones.
A diferencia de las cuestiones teóricas o legales del temario de las oposiciones de Correos, la preparación de la parte psicotécnica exige una abundante práctica. Solo así podrás acostumbrarte a los modelos y tipología de preguntas y adquirir agilidad en tus respuestas.
Temario oposiciones Correos: requisitos
A la hora de adquirir un temario para las oposiciones de Correos o matricularte en una academia de preparación, deberías comprobar que el material de estudio cumple, al menos, los siguientes requisitos:
- Adaptarse al temario oficial de la convocatoria de las plazas específicas a las que quieras presentarte. De lo contrario, deberás dedicar mucho tiempo a depurar, adaptar y completar el material de estudio, lo que resulta poco eficiente para preparar una oposición.
- Estar perfectamente actualizado, de modo que recoja cualquier novedad que se produzca en la legislación aplicable a Correos, nuevos productos o procesos postales, novedades en protección de datos, etc.
- Ser claro, conciso y tener una buena calidad de redacción. Sin duda, disponer de un temario de Correos claro y bien redactado te facilitará en gran medida el proceso de estudio y memorización. Como sabes, preparar una oposición que consiste en exámenes tipo test exige mucha precisión y atención al detalle, pero permite prescindir de información complementaria o de datos superfluos.
Recomendaciones para preparar el temario de las oposiciones de Correos
Para estudiar el temario de las oposiciones de Correos, pueden resultarte de utilidad los siguientes consejos:
- Distribuye los 16 temas de forma equilibrada en el tiempo que falta hasta la celebración de las pruebas. De este modo te asegurarás de abarcar todo el programa y poder contestar a la totalidad del cuestionario.
- No obstante, reserva un generoso período de tiempo para repasar. El proceso de repaso antes de un examen contribuye a afianzar los conocimientos ya estudiados y a refrescarlos de cara a las pruebas.
- Alterna el estudio de los temas teóricos con la preparación de las pruebas psicotécnicas. Esto te permitirá llegar mejor preparado al examen y, además, te hará más ameno el proceso de estudio.
- Practica la realización de exámenes tipo test utilizando modelos de convocatorias anteriores o bien libros de ejercicios expresamente diseñados para la preparación de las oposiciones de Correos. Como ya sabrás, la práctica puede mejorar exponencialmente tus resultados en este tipo de exámenes, ya que te ayudará a familiarizarte con la mecánica de los tests y a ganar agilidad y precisión en las respuestas.
- Programa descansos periódicos. De lo contrario, correrás el riesgo de saturarte y disminuir tu productividad radicalmente. Así, las pausas te ayudarán a refrescar el cerebro y mejorar tu concentración en los períodos de estudio.
Por tanto, como has visto, en este tipo de oposiciones de Correos el temario es bastante asequible, por lo que podrás llegar a dominarlo en un plazo relativamente corto de tiempo. Si cuentas con un buen material de estudio y eres constante en la preparación, tendrás muchas probabilidades de conseguir un buen resultado en el proceso selectivo y alcanzar así la plaza y el sueldo que ofrece Correos.
