¿Cuáles son los puestos de trabajo en Correos? Conócelos a fondo

Ahora que ya se ha celebrado la última convocatoria para el cuerpo de funcionarios de Correos, el pasado 12 de septiembre de 2021, toca recabar toda la información imprescindible para presentarte a las oposiciones a Correos de este año. Y es por eso que vamos a hacer un repaso de los distintos puestos de trabajo en Correos a los que podrás optar.

¿Cómo serán las próximas Oposiciones a Correos?

Se acaba de hacer oficial la Convocatoria de Correos para el 2023, en donde se han ofertado 7.757 plazas públicas. Echa un vistazo a los detalles de la última convocatoria a Correos para hacerte una idea de en qué consisten, qué necesitas para inscribirte, cómo realizar la solicitud y demás información de utilidad. ¡Corre a inscribirte!

Puestos de trabajo en Correos: ¿a cuáles puedo optar?

Los puestos de trabajo en Correos que más se ofertan —suelen convocarse todos los años— son los pertenecientes al Grupo Profesional IV, llamado Personal Operativo. Es decir, el grueso de la empresa conformado por los empleados que atienden a los clientes en las oficinas de todo el territorio; los repartidores que se desplazan por ciudades, pueblos y aldeas; y demás personal. Estos, una vez obtienen la plaza, pertenecen al subgrupo funcionarial C2.

El Personal Operativo conforma el grueso del cuerpo de empleados de Correos, encargados de las funciones principales de la empresa

Los puestos de técnicos superiores, que ya pertenecen al subgrupo A1, suelen ofertarse con menor frecuencia y los requisitos para entrar son mucho más exigentes. Pero centrémonos en los puestos en Correos que forman el Personal Operativo. A continuación te pasamos a detallar en qué puestos se divide este grupo y las funciones y tareas que tienen a su cargo.

Puestos de trabajo en Correos: personal de reparto

• Es el personal dedicado a la entrega de mensajería y paquetería en los domicilios correspondientes, o en caso de ausencia, del aviso correspondiente. Atienden directamente las dudas o cuestiones de los clientes, y están encargados de prestar la ayuda que se les pueda solicitar.
• Tienen que realizar toda la gestión correspondiente previa y posterior a la entrega, tanto de clasificación, custodio y transporte de la mercancía postal.
• También se encargan de realizar cobros o pagos en domicilio de los productos postales.
• Para ello tienen que saber emplear sistemas informáticos para la gestión de procesos inherentes al puesto y necesitarán el permiso de conducción para desplazarse mediante vehículo (furgoneta o motocicleta).

Agente de clasificación

• Son los encargados de clasificar manual o automáticamente el material postal según las necesidades de cada producto en las oficinas de Correos.
• Realizan las funciones de carga y descarga del material en los vehículos para su posterior distribución.
• También están encargados de realizar diversas tareas que les puedan encargar en los demás departamentos, de manera interna.
• Pueden encargarse además de la recepción, cobro o pago en la propia oficina de distintos productos que le correspondan.
• Tareas administrativas básicas propias del puesto.

Atención al cliente

• Es todo el personal encargado de la atención a los clientes en las más de dos mil oficinas de Correos.
• Una de sus principales funciones es la venta de todo tipo de productos y servicios de Correos, informando acerca de ellos y resolviendo cualquier tipo de duda que pueda tener el cliente.
• Recibir y gestionar en los mostradores la mercancía (envíos postales, financieros, telegráficos…) para su posterior envío.
• Por supuestos, también es el personal encargado de entregar el material postal recibido de otras oficinas a su destinatario en la propia oficina de Correos.
• Son los encargados de tramitar las quejas o reclamaciones de los clientes.

Departamento de Administración

Si bien este puesto no pertenece estrictamente al Personal Operativo, sí que realiza la mayor parte de sus funciones en conjunto con ellos y el proceso de oposiciones por el que tienen que pasar también es exactamente el mismo.

Pueden compartir varias funciones con el personal de Atención al Cliente, aunque enfocan su trabajo más hacia las tareas administrativas de organización y archivo de toda la documentación producto de las gestiones que se llevan a cabo. También pueden ayudar en la atención telefónica a clientes, resolviendo dudas o tramitando quejas y reclamaciones.

¡Prepárate para obtener uno de los puestos de trabajo en Correos!

Ahora que ya sabes a qué puestos de trabajo en Correos podrás optar una vez superadas las oposiciones correspondientes, toca pensar en cómo te vas a organizar para aprobarlas. Dada la dificultad y extensión de los exámenes, así como al hecho de que tendrás que competir contra otros aspirantes, lo más recomendable es buscar el apoyo de una academia especializada en Correos que te facilite el arduo proceso de preparar las oposiciones.

Solo tienes que rellenar este breve formulario y nosotros te ayudaremos a elegir entre algunas de las mejores academias que cuentan con preparadores de oposiciones con años de experiencia. De esta manera tendrás a tu disposición el temario, modelos de exámenes y otros muchos recursos de refuerzo. Esté pendiente a cuando se publique la convocatoria para las próximas oposiciones de Correos, y prepárate para sacar tu tan ansiada plaza. ¡No pierdas nunca la confianza!