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El puesto de Agente de Hacienda es uno de gran importancia en el ámbito fiscal y tributario español. Estos profesionales desempeñan un papel fundamental en la recaudación y gestión de los impuestos, asegurando el cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de los contribuyentes.

Sus funciones abarcan una amplia gama de responsabilidades que van desde la inspección y control de empresas hasta la asesoría a los ciudadanos en cuestiones fiscales. En este artículo, exploraremos en detalle las diversas funciones que realiza un Agente de Hacienda, destacando su relevancia en la administración financiera y la importancia de su labor en el sistema tributario.

Las funciones de un agente de Hacienda: ¿qué hace exactamente?

¿Quieres ser empleado de la Agencia Tributaria, pero aún no tienes muy claras las funciones de un agente de Hacienda? A continuación, resolvemos tus dudas para que puedas decidir si las oposiciones de Agente de Hacienda son las que más te convienen para tu futuro profesional.

“Los impuestos son los nervios del Estado”, Cicerón.

Las pruebas para entrar en este cuerpo de trabajadores públicos no son sencillas, pero seguramente merezca la pena enfrentarte a ellas si eres un apasionado o una apasionada de la administración y la gestión. Tendrás múltiples tareas entre manos a diario. ¡Y lo mejor será la tranquilidad de contar con un empleo de por vida!

  • Entre las funciones de un Agente de Hacienda se encuentran labores de inspección o preparación de notificaciones.
  • Estará en multitud de ocasiones al servicio de la atención ciudadana. Contar con habilidades y competencias comunicativas será esencial en el día a día del desarrollo de las funciones de este departamento. 
  • En tu trayectoria laboral dentro del cuerpo de funcionarios, tus superiores podrán encargarte que te pongas a tramitar recursos o gestionar procedimientos para avanzar con recaudaciones concretas.

De primeras, pueden sonar como funciones rutinarias y administrativas. Pero desde otro punto de vista, si quieres saber al detalle cómo se gestionan los fondos monetarios, a dónde van a parar y a qué se destinan realmente los impuestos, quién comete fraude o las excusas más peculiares para retrasar pagos o cometer impagos… ¡Las oposiciones de Agente de Hacienda son lo tuyo! 

Como introducimos antes, son muchas las funciones que podrás realizar como Agente de Hacienda una vez consigas tu plaza fija. Estas tareas dependen de las necesidades del departamento que tengas asignado que, por norma general, son tres: Gestión Tributaria, Recaudación y Gestión Tributaria. Cada una de las funciones específicas está regulada por la Ley 58/2003, Ley General Tributaria. Pero, aquí te resumimos lo esencial de cada una de ellas. ¡Toma nota! 

Estas son las áreas de trabajo de un Agente de Hacienda

El cuerpo de agentes de Hacienda puede desempeñar su trabajo en distintos ámbitos dentro de la Agencia Tributaria. Este varía según el departamento en el que estén integrados los expertos o a qué instalaciones de la institución los destinenEn términos generales, si superas la fase de concurso-oposición cuando haya una convocatoria, te encontrarás a compañeros haciendo distintas labores que conocerás a continuación.

Tramitación, preparación, gestión y colaboración desarrolladas bajo la dirección y supervisión diaria de otro rango superior como Técnico o Inspección.

Agente en Gestión Tributaria

El departamento de Gestión Tributaria es uno de los más habituales en los que trabajan los agentes de la Hacienda Pública, también conocido con las siglas AHP.

En este puesto, por norma general, se realizan tantas tareas de asesoramiento y asistencia al público como de gestión de tributos. Es decir:

  • Gestionar devoluciones.
  • Comprobaciones.
  • Notificaciones.
  • Requerimientos tributarios, pagos o impagos - por ejemplo, procesos administrativos en los que se haya cobrado de más o de menos al ciudadano, en este caso, como contribuyente. 

Estas funciones se realizan en delegaciones provinciales o autonómicas, donde también se gestionan recursos documentales como censos tributarios, listas censales, certificados de tributación o procedimientos de liquidación. 

La empatía es una competencia esencial para este Agente en Gestión Tributaria, ya que será el nexo entre la Administración y las dudas más comunes que pueda tener el ciudadano en cuanto a IRPF, IVA o Impuestos de Sociedades.

Esta empatía también se debe ver reflejada en la atención al cliente a la hora de tramitar quejas o sugerencias. Como has visto, la atención en ventanilla no ocupará el 100% de tu día a día, pero deberás estar preparado para ella.

Agente en Recaudación

Cuando ejerzas labores de recaudación se te considerará un agente de la autoridad. De hecho, compañeros ya en activo suelen ir provistos con acreditaciones que otorga la Administración, como se puede ver en algunas publicaciones del Boletín Oficial del Estado (BOE).

En este departamento tus funciones de Agente de Hacienda se centrarán en atender las solicitudes de los contribuyentes en cuanto a la gestión de expedientes, ya sean en formato físico o digital, relacionados con actuaciones de recaudación tributaria como: 

  • Aplazamientos o fraccionamientos de deuda
  • Expedientes de compensación de deuda
  • Tramitación de recursos administrativos

Quizá las partes de tu ocupación que más curiosidad despiertan entre tus allegados son la investigación del patrimonio de distintos individuos y la preparación de subastas de bienes embargados por falta de pago. También abrirás los expedientes a los deudores. Recuerda que siempre debes respetar la confidencialidad pero con más cautela, si cabe, en este caso. 

Agente en Inspección Tributaria

En los departamentos de Inspección también serás un agente de la autoridad certificado. Tendrás cierto contacto con el público pero también mucha más carga administrativa, pero no olvides que la empatía y comunicación asertiva siguen siendo fundamentales en el trato al ciudadano. 

Las tareas más comunes en este departamento son las actuaciones de actas, gestión de expedientes de inspección y sancionadores y la ejecución de notificaciones y requerimientos.

En este destino, desarrollarás tareas auxiliares en la búsqueda de información, comprobación, verificación o consultas de bases de datos, etc. En la agenda de Inspección también se incluyen funciones más atractivas, y ligadas a las anteriores, como la verificación de pruebas sobre algunos procesos abiertos y la emisión y notificación de requerimientos.

¡Consigue estabilidad laboral con una plaza fija en Hacienda!

¡Ya conoces todos los secretos de las oposiciones de Hacienda! Después de haber visto las funciones de agente de Hacienda, ¿tienes claro cuál es la plaza que más llama tu atención? Recuerda que aunque tengas un favorito, es probable que primero tengas que realizar funciones en otros departamentos hasta conseguir los méritos necesarios para poder alcanzar el puesto deseado.

Si quieres apoyarte en un centro de estudios especializado, nosotros te ayudamos a buscarlo. En Oposiciones.es te ayudaremos a gestionar tu camino hacia la plaza, desde las dudas administrativas más frecuentes hasta la elección de la academia preparatoria que mejor se adapte a ti.

Rellena el formulario y logra la estabilidad laboral y económica. ¡Adelante!

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