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Funciones de Agente de Hacienda

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Funciones de agente Hacienda - oposiciones

¿Quieres ser empleado de la Agencia Tributaria pero aún no tienes muy claras las funciones de agente de Hacienda? A continuación, resolvemos tus dudas para que puedas decidir si estas son las oposiciones que más te convienen para tu futuro profesional.

“Los impuestos son los nervios del Estado” Cicerón

Las pruebas para entrar en este cuerpo de trabajadores públicos no son sencillas, pero seguramente merezca la pena enfrentarte a ellas si eres un apasionado o una apasionada de la administración y la gestión. Tendrás múltiples tareas entre manos a diario. ¡Y lo mejor será la tranquilidad de contar con un empleo de por vida!

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Las ocupaciones propias de tu futuro puesto

El cuerpo de agentes de Hacienda puede desempeñar su trabajo en distintos ámbitos dentro de la Agencia Tributaria. Este varía según el departamento en el que estén integrados los expertos o a qué instalaciones de la institución los destinen.

En términos generales, si superas la fase de concurso-oposición cuando haya una convocatoria, te encontrarás a compañeros haciendo labores de inspección o preparando notificaciones.

Esta profesión, cuyos entresijos son muy desconocidos para el ciudadano de a pie, requiere la capacidad de saber comunicarse. Muchas veces los operarios se encargan de acciones relacionadas con la educación y la información a la sociedad.

En tu trayectoria laboral dentro del cuerpo de funcionarios tus superiores podrán encargarte que te pongas a tramitar recursos o gestionar procedimientos para avanzar con recaudaciones concretas.

Vivirás en una especie de película en la que verás a dónde va a parar el dinero de los impuestos, quién comete fraude, las excusas que se dan para retrasar un pago o la cara de felicidad que se le pone a una persona cuando la declaración de la renta le sale a devolver.

Vamos a ver de una forma más concreta las tareas asignadas a cada una de las áreas a las que puedes ir a parar.

 

Gestión tributaria para ordenar la economía

El departamento de gestión tributaria es uno de los más habituales en los que trabajan los agentes de la Hacienda Pública (también lo verás escrito por internet con las siglas AHP).

Desde esta posición se encargan tanto de la asistencia al público como de gestionar las devoluciones de dinero en aquellas declaraciones que dan a devolver. También devuelven dinero en otros procesos en los que, por error, se haya cobrado de más a un contribuyente.

Si una vez superada la oposición elijes este destino (en la delegación provincial o autonómica que sea) entre tus funciones de agente de Hacienda también estarán la gestión de recursos, listas censales, certificados de tributación o procedimientos de liquidación.

A tu teléfono o ventanilla llamarán personas pidiendo que les reconozcas exenciones o beneficios fiscales. Has de mantener la calma y ser paciente con la gente: la empatía te será fundamental.

De hecho, esa paciencia será vital a la hora de tramitar las quejas y sugerencias de los ciudadanos, que a veces llegarán algo alterados. La parte buena es que también tendrás trabajo virtual o a distancia y cerrarás la ventanilla para comprobar los documentos que te manden por la vía telemática.

 

Recaudación de los diferentes impuestos

Cuando ejerzas labores de recaudación se te considerará un agente de la autoridad. De hecho, compañeros ya en activo suelen ir provistos con acreditaciones que otorga la Administración como se puede ver en algunas publicaciones del Boletín Oficial del Estado (BOE).

En este departamento tus funciones de agente de hacienda serán atender las solicitudes de los contribuyentes pero también tramitar sus aplazamientos de los pagos (por distintas circunstancias) y sus solicitudes de compensación.

Por tus manos pasarán recursos y procedimientos de derivación. De vez en cuando también emitirás providencias de apremio y diligencias de embargo. Pese a lo complicado de estos términos, si ya estás en plena preparación sabrás bien de qué te hablamos.

Quizá las partes de tu ocupación que más curiosidad despertarán entre tus allegados son la investigación del patrimonio de distintos individuos y la preparación de subastas de bienes embargados por falta de pago. También abrirás los expedientes a los deudores. Recuerda que siempre debes respetar la confidencialidad pero con más cautela, si cabe, en este caso.

 

Inspección para garantizar que no haya ilegalidades

En los departamentos de Inspección también serás un agente de la autoridad certificado. Tendrás cierto contacto con el público pero también mucha más carga administrativa.

En estos destinos reservan a los funcionarios la incoación de actas, la gestión de expedientes de inspección y sancionadores y la creación de bases de datos de distintos tipos.

En la agenda de los profesionales como tú también se incluye la investigación y comprobación de la situación tributaria de los llamados obligados, la verificación de pruebas sobre algunos procesos abiertos y la emisión y notificación de requerimientos.

Fórmate en una academia para conseguir un trabajo vitalicio

En el futuro podrías estar en un departamento o tener que dar servicio a varios a la vez para reforzar los equipos cuando sea necesario. Por tanto, no es de extrañar que el temario de las convocatorias de contratación sea tan extenso y aborde cuestiones tan variadas. Estamos seguros de que puedes con él pero si no te ves capacitado o capacitada para hacerlo solo, lo único que necesitas es contactar con una academia.

En tu ciudad o municipio existirán algunos centros formativos con clases presenciales y si prefieres seguir un método de aprendizaje online también es posible.

Gracias a los profesores podrás repasar los contenidos del temario con técnicas específicas de memorización. Además, te examinarán pidiendo que practiques con los test o hagas el desarrollo de temas por escrito y al tiempo evaluarán si vas aumentando los conocimientos al ritmo deseado.

Además, si escoges volver a un aula virtual podrás marcarte tus horarios y estudiar desde donde puedas. Solo necesitarás conexión a internet y un dispositivo digital para conectarte a la plataforma online del centro que elijas.

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¡Ya conoces todos los secretos de las oposiciones de Hacienda! Después de haber visto las funciones de agente de Hacienda más habituales tendrás claro si es un trabajo que te llenaría. Y si vales para él.

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